Записаться

График смен, который составляется сам

Напишите ИИ-помощнику, как у вас устроены смены, или задайте правила в настройках. Сменово соберёт месяц так, чтобы правила соблюдались, а нагрузка делилась поровну, и подскажет, что делать, если кто-то заболел.

Сменово — российский онлайн-сервис для составления графика смен сотрудников: собирает график по правилам команды, учитывает отпуска и пожелания, а ИИ-помощник Сменщик настраивает правила по описанию словами. Сервис готовится к запуску, данные хранятся в России.

Сменово скоро откроется. Запишитесь, и мы пригласим вас одними из первых.

Смена «Поддержка», март Все правила соблюдены
пн 3вт 4ср 5чт 6пт 7сб 8вс 9пн 10вт 11ср 12
Анна К.8–208–20··20–820–8··8–209–15
Илья М.··8–208–20··20–820–8··
Ольга Р.20–820–8··8–208–20·вых·8–20
Тимур С.отпотпотпотпотпотп··20–820–8
Дарья Л.·9–1520–820–8··8–208–20··
Марк П.8–20··8–2020–8··8–20·20–8
Пример на условных данныхденьночьотпусквыходной по просьбе

Сменщик — ИИ-помощник для всего графика

Пишете обычными словами — он настраивает смены и правила, собирает график, подбирает замену и объясняет любую клетку. Всё то же можно сделать руками в настройках, помощник просто быстрее.

Примеры запросов — так будет работать Сменщик

Собери график поддержки на март

Собрал три варианта. В первом все правила соблюдены, в остальных пришлось кое-что ослабить:

Вариант 1
Все правила соблюдены
Вариант 2
Больше выходных подряд, но у Дарьи 4 рабочих дня подряд
Вариант 3
Меньше ночных у новичков
Открыть вариант 1Отменить

Сделай лимит ночных обязательным, у нас так по договору

Поменяю одно правило и проверю текущий график:

Правило
Ночных смен в неделю, не больше 2
Тип
желательно → обязательно
Проверка
В мартовском графике нарушений нет
ПрименитьОтменить

У нас две ночные смены, больше двух ночей подряд нельзя

Добавлю две смены и правило. Проверьте перед применением:

Новая смена
Ночь 1, 20:00–8:00
Новая смена
Ночь 2, 22:00–10:00
Новое правило
Ночных подряд не больше 2, обязательно
ПрименитьОтменить

По пятницам нужен ещё один человек с 9 до 15

Добавлю короткую смену и подниму численность на пятницы:

Новая смена
Короткая, 9:00–15:00
Пятница
3 человека → 4
ПрименитьОтменить

Ольга заболела с 12 по 15, кого поставить?

Без нарушения правил подходят двое:

12–13 марта
Илья М.: у него выходные, после смены будет 2 дня отдыха
14–15 марта
Дарья Л.: норма часов не превышена
Поставить заменыОтменить

Почему у Марка три ночи в марте?

Ольга просила выходной 10 марта, Тимур в отпуске до 8-го, а лимита ночных у Марка нет. Без него эти ночи остались бы пустыми.

Можно исправить
Правило «не больше 2 ночей в месяц» и пересборка графика
Добавить и пересобратьОтменить

Хочу выходные 12 и 13 марта

Оформил пожелание. Руководитель увидит его при сборке графика.

12 марта
Выходной по просьбе
13 марта
Выходной по просьбе
Отправить пожеланиеОтменить

Сменщик предлагает. Решаете вы.

Сам он ничего не меняет: каждое изменение приходит списком, и в график попадает только то, что вы приняли.

Помогает и сотрудникам

Сотрудник пишет в своём кабинете «хочу выходные 12 и 13» или «с кем поменяться в субботу?», а Сменщик оформляет пожелание или находит коллегу.

Как это работает

  1. Опишите правила

    Смены, их время, сколько людей нужно в день, что нельзя ставить подряд. В настройках, из готового набора или текстом ИИ-помощнику.

  2. Отметьте пожелания

    Отпуска, просьбы о выходных и желаемые смены. Сотрудники могут отметить их сами в телефоне.

  3. Получите график

    Сменово предложит несколько вариантов. Выберите лучший, поправьте вручную, если хотите, и отправьте команде.

Любые правила, какие приняты у вас

Правило собирается из простых частей: кому, какие смены, сколько и когда. Сделайте его обязательным или желательным, и генератор будет его учитывать. Начать можно с готового набора для 2/2, 5/2 или «сутки через трое».

  • Свои типы смен: дневные, ночные, суточные, с переходом через полночь
  • Правило для всех, для роли или для конкретного человека

Новое правило

Команда «Поддержка»

Для всех после смены Ночь не ставить Дневную раньше чем через 24 часа

ОбязательноЖелательно В текущем графике не нарушено

Из чего собирают правила

  • Подряд и отдыхне больше 3 смен подряд · 12 часов между сменами · после ночи 2 дня отдыха
  • Состав сменытрое в будни, четверо в пятницу · старший в каждой смене · новичок только с наставником
  • Равномерностьночные поровну · выходные в субботу хотя бы дважды в месяц · долг по выходным переносится
  • Люди и парыИванова не ставим с Петровым · студенты не работают по средам · руководитель только днём
  • Часы и отдыхнорма часов за месяц, которую задали вы · непрерывный отдых раз в неделю · лимит переработки
  • Пожелания и отпускаперед отпуском 2 выходных · просьбы о выходных не меняются · отпуск не дробим

Мои смены

Пт, 7 мартаНочь, 20:00–8:00

Илья М. предлагает поменяться

Ваша ночь 7 марта на его день 9 марта

Правила графика не нарушены

После согласия уйдёт руководителю на одобрение

СогласитьсяОтказаться
Вс, 9 мартаДень, 8:00–20:00

Сотрудники видят свои смены и меняются ими сами

Личная страница работает в телефоне и не требует установки. Там свой график, пожелания на следующий месяц и подписка на календарь.

  • Обмен сменой: предложение, согласие коллеги и проверка правил
  • Уведомления на почту и в Telegram
  • График всегда актуален, а не в пересланной картинке

Кто подтверждает обмены — решаете вы

Обмен попадёт в график после одобрения руководителем. Правила Сменово уже проверил.

Для любых смен

Все отрасли
Колл-центрКороткие и длинные смены, нужное число операторов на линии каждый день, ночные дежурства и честное распределение неудобных смен. Вы описываете правила один раз, Сменово собирает месяц.Магазин и кафеДва через два, плавающие смены, усиление в пятницу и выходные. Вы задаёте, сколько людей нужно в зале и кто когда может работать, Сменово расставляет смены.КлиникаДневные, ночные и суточные смены, обязательный отдых после дежурства, нужная квалификация в каждой смене и норма часов, которую вы задали. Сменово держит всё это в голове вместо старшей медсестры.ОхранаСутки через трое, 12-часовые смены день и ночь, несколько объектов и постов. Сменово следит, чтобы каждый пост был закрыт, а охранник успевал отдохнуть между сменами.ПроизводствоНепрерывное производство, 12-часовые смены день и ночь, бригады и допуски к оборудованию. Сменово собирает график так, чтобы линия работала, а люди успевали отдохнуть.Склад и логистикаПриёмка утром, сборка днём, отгрузка вечером и ночью. Нагрузка скачет по дням недели, а на погрузчик можно поставить не каждого. Сменово учитывает всё это при сборке графика.АЗСЗаправка работает круглые сутки, а смену не закроешь табличкой «перерыв». Сменово собирает график операторов и кассиров так, чтобы каждая смена была закрыта, а ночи делились честно.ГостиницаРесепшен работает круглые сутки, горничные — по загрузке номеров, а в сезон людей нужно вдвое больше. Сменово собирает график всех служб по одним правилам.Салон красотыМастера просят свои дни, администратор нужен каждый день, а в субботу кресла должны быть заняты. Сменово собирает график салона так, чтобы и записи, и мастера были довольны.Фитнес-клубКлуб открывается рано, закрывается поздно, а в зале всегда должен быть дежурный тренер. Сменово собирает график ресепшена, тренеров и техперсонала по одним правилам.Диспетчерская и таксиДиспетчерская работает круглосуточно, водители выходят посменно, а ночью и в праздники людей всегда не хватает. Сменово собирает график так, чтобы смены были закрыты, а нагрузка делилась поровну.АптекаВ аптеке нельзя поставить на смену кого угодно: в каждой смене нужен сотрудник с нужной квалификацией. Сменово собирает график фармацевтов и провизоров так, чтобы каждая смена была укомплектована.

Частые вопросы

Чем Сменово отличается от графика в Excel?

В Excel смены расставляют руками и сами следят за правилами. В Сменово правила описываются один раз, и сервис сам собирает график, который им соответствует. Если какое-то правило пришлось ослабить, Сменово покажет, какое и почему.

Можно ли задать свои правила, а не готовые?

Да, любые. Правило собирается из частей: кому, какие смены, сколько и когда. Например: «для всех после ночной смены не ставить дневную раньше чем через 24 часа». Каждое правило можно сделать обязательным или желательным. Задать его можно в настройках вручную или описать текстом ИИ-помощнику.

Что умеет ИИ-помощник?

Сменщик настраивает типы смен и правила, собирает и пересобирает график, подбирает замену заболевшему, объясняет, почему смена стоит именно так, и помогает сотрудникам с пожеланиями и обменами. Каждое изменение он показывает до применения, сам ничего не меняет.

Как сотрудники узнают свой график?

У каждого сотрудника есть личная страница со своими сменами, которая работает в телефоне без установки приложения, и подписка на календарь. Там же он отмечает пожелания и предлагает коллеге поменяться сменой.

Как работает обмен сменами?

Сотрудник выбирает смену и коллегу, коллега соглашается, Сменово проверяет, что правила графика не нарушены. Дальше как вы настроите: обмен применяется сразу или после одобрения руководителя.

Где хранятся данные?

На серверах в России, в соответствии с 152-ФЗ. ИИ-помощник получает только обезличенные данные: вместо имён сотрудников — условные коды.

Можно выгрузить график в Excel?

Да, готовый график выгружается в Excel по шаблону вашей компании.

Сколько будет стоить?

Цена зависит от числа сотрудников в графике: чем больше команда, тем дешевле обходится каждый человек. Перед оплатой можно месяц попробовать Сменово на своей команде. Те, кто записался заранее, узнают цены первыми.

Попробуйте Сменово первыми

Сменово пока не открыт для всех. Скоро здесь можно будет записаться, чтобы попробовать его первыми.

Запись скоро откроется

Мы готовим подключение первых команд. Загляните на сайт через несколько дней — здесь появится форма.